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2019-2020年广东电网远程服务渠道日常运营推广项目招标公告

发布日期: 2019-07-11 浏览次数: 2019-2020年广东电网远程服务渠道日常运营推广项目招标公告 添加收藏
2019-2020年广东电网远程服务渠道日常运营推广项目招标公告

根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定,2019-2020年广东电网远程服务渠道日常运营推广项目已获批准,资金来源已落实。项目具备招标条件,现对该项目进行招标。

(一)项目信息

1.1项目名称:2019-2020年广东电网远程服务渠道日常运营推广项目

1.2招标编号:0002200000049936

1.3招标人:客户服务中心

1.4采购方式:公开招标

1.5招标方式:框架

1.6项目类别:服务

1.7资金来源:其他

1.8资格审查方式:资格后审

1.9区域范围:全国1.10框架招标结果有效期:自中标通知书发出之日起截止至招标结果有效期:自合同签订之日起一年。

(二)招标范围

2.1项目概况:广东电网公司互联网统一服务平台粉丝已提前突破1200万目标。2019年起,在原来拓粉工作基础上,需要需进入粉丝运营阶段。目前,公司电子服务渠道已达10个,本项目通过全面规划,精心运营,维护客户关系,提升客户黏性,打造具有广东电网特色、有影响力的服务渠道。本项目按单价报价形式招标,详见报价明细表。

2.2项目主要内容:1、远程服务渠道日常运营推广项目日常运营,工作内容包括:(1)日常内容运营。根据业务需求、节气热点、客户偏好策划远程服务渠道推送内容,内容包括趣味电力科普知识、业务服务指引、客户关怀与节日互动等方面。(2)主题活动策划与实施。以年度主题活动(例如中秋节、电粉节)或重大事件为主题,策划实施线上线下互动活动,同步开展线下活动、媒体宣传,扩大线上活动的传播范围、形成联动。(3)客户小型互动策划与实施。针对黏性高、活跃度高、具有号召力或影响力的电粉大V,开发趣味性的客户有奖或互动活动,调动粉丝积极性及活跃度,增进客户关系,发掘电粉创造价值的潜力。

2、远程服务渠道日常运营推广项目创意新媒体,工作内容包括:参照当下火热的创意新媒体、短视频表现方式,创作一系列宣传优质服务内容、用电知识、远程服务功能指引方面的创意短视频。具体内容详见招标公告附件:项目清单。

2.3标的清单及分包情况如下:本项目共分2个标包,投标单位可同时投多个标包,但原则上一个单位最多只能中1个标包,每标包确定1名中标人。各标包名称等信息如下:

标的序号

标的

概算金额(万元)

标包序号

标包名称

标包金额(万元)

项目建设单位

招标文件收取费用(元)

保证金

(万元)

1

远程服务渠道日常运营推广项目日常运营

374

01

远程服务渠道日常运营推广项目日常运营

317.9

客户服务中心

200

不收取

02

远程服务渠道日常运营推广项目创意新媒体

56.1

客户服务中心

100

不收取

(三)投标人资格要求

通用资格:

通用资格要求

序号

内容

1

投标人必须按照要求,在上完成供应商登记。

2

中华人民共和国境内注册合法运作的法人或其他组织,具有独立承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立履行合同的能力。

3

具有良好的财务状况和良好的商业信誉,提供银行资信证明。

4

若在范围内出现过相关重大问题,被或暂停投标资格的,在投标前必须通过或的验证并恢复投标资格(暂停和恢复投标资格以网、省公司正式发文为准)。

5

若投标人(包括投标人的委托代理机构对投标人的资格要求、发售招标文件的日期和地点、投标、开标等事宜。

(七)注:投标人必须在投标截止前通过网上支付平台进行支付(平台使用费),才能参与投标。


联系人:刘工
手机:13521211587(微信同步)
Q Q:71345064
邮箱:71345064@qq.com资质文件发至此邮箱,(注:邮件标题为:项目名称+单位名称)
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来源:中国电力招投标网             编辑:yuanchuang

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